Dúvidas Frequentes

Pelo direito do Consumidor você tem 7 dias depois da data de recebimento. 

A garantia de subir uma divisão é apenas um mecanismo para o aluno não ter medo de jogar partidas ranqueadas. Isso porque a maioria dos alunos sobe múltiplas divisões durante ou logo após terminado o treinamento.

Um exemplo de subida de divisão seria subir do Prata III para o Prata II.

Além disso, no pacote completo, a garantia de subida de divisão somente será válida caso:

  • nenhum outro jogador tenha jogado anteriormente na sua conta;
  • você siga TODAS as orientações definidas pelo coach, do início ao final do treinamento;
  • você não tenha recebido nenhuma forma de elo job / duo job ou similares. Caso haja suspeita, a decisão do coach é final;
  • você tenha atingido o seu elo atual jogando na mesma posição em que você está treinando;
  • não tenha havido troca de posição durante o treinamento.

Dito isso, não garantimos subida de divisão a partir do Mestre, pois o número de pontos entre cada divisão aumenta muito.

Após confirmado o pagamento, agendamos a primeira aula dentro de até dois dias úteis. O agendamento será feito de acordo com a disponibilidade comum entre aluno e coach.

Após confirmado o pagamento pelo PagSeguro ou Paypal, o e-book e seus bônus serão enviados no seu e-mail cadastrado dentro de até 48 horas úteis.

Apenas trabalho com pacotes de aulas. Um pacote com três e outro com seis aulas.

O parcelamento só é possível via cartão de crédito.

Sim e, se os seus pais quiserem, também podem participar das aulas para ver como funciona.

Posso sim. Existe um cronograma, mas se o aluno preferir podemos fazer de outra forma.

As aulas possuem um intervalo de sete dias entre si. Ou seja, o pacote simples leva cerca de 15 dias e o completo um mês, aproximadamente.

Sim. Tenho muita experiência em ajudar jogadores. Com certeza irei conseguir te ajudar.

Sim. Sábados, Domingos e Feriados.

Com certeza. Dou treinamento em todas as posições, inclusive para jogadores diamante.

Sim. Ofereço treinamento em todos os períodos.

As aulas individuais são ministradas exclusivamente por membros treinados da minha equipe. O contato comigo é feito através das aulas de apoio, aulas em grupo, ministradas múltiplas vezes na semana. Dessa forma, tenho contato com todos os alunos e garanto a qualidade do curso.

É de responsabilidade do cliente manter os arquivos digitais. Não realizamos reenvios.

Assim como em uma livraria convencional, para ter acesso à versão mais atualizada de um livro, é preciso comprar a última edição. No entanto, boa parte do eBook permanece relevante e inalterada independente do patch. Não recomendo a recompra para ter acesso às atualizações.

Sim. O eBook está atualizado para o patch atual.

Com certeza. Ele irá te dar uma visão mais abrangente e, além disso, parte do conteúdo é aplicável independente da posição tema.